Yalın Sağlık ve 5S Zihniyet

Günümüzün zorlu geri ödeme ortamındaki sağlık örgütü liderlerinin kafasında en önemlisi, yüksek değerli bakım sağlamanın bir yolunu bulmaktır. Başka bir deyişle, bakım sağlama maliyeti gittikçe artan bir hızla artmaya devam ettikçe, sağlık kuruluşları en yüksek kalitede bakımı mümkün olan en düşük maliyetle sağlama konusunda artan baskı altındadır.

Bu hedefe ulaşmak için çok çeşitli yaklaşımlar olsa da, iyileştirilmiş sağlık sonuçları, finansal sonuçlar ve hasta ve personel memnuniyeti skorları üretmenin bir yolu olarak manzaraya hakim görünüyor. Sağlık kuruluşlarında sürekli kalite iyileştirme, değeri arttırmada en etkili model olarak kabul edilmiştir.

5S Nedir?

Sağlık kuruluşları giderek daha fazla değer elde etmek için yalın zihniyetlere yöneliyorlar. 5S, zayıf sağlık hizmetlerine ulaşmak için kullanılan en popüler araçlardan biridir. 1980'lerin başında Toyota tarafından geliştirilen 5S, atık ve verimsizliği tespit etmek için işlemleri tutarlı ve sürekli olarak analiz ederek ve daha yalın olmak için yeni çözümler geliştirerek bir kurum içindeki değeri artıran beş aşamalı bir tekniktir. Tüm dünyada onlarca yıldır kullanılmaktadır. 1990'lardan bu yana, sağlık hizmeti liderliğinde yenilikçi beyinler etkileyici sonuçlar elde ederek 5S zihniyetini ödünç aldı ve uyguladı.

5S'in 5 Aşaması

Bir sağlık kuruluşunda 5S işyeri oluşturmak, kurum içindeki yetenekleri en üst düzeye çıkarırken ve en az kaynağı kullanarak sonuçları ve hasta deneyimini iyileştirerek değerde somut gelişmelere yol açabilir. Aşağıdaki beş adım, 5S yaklaşımını uygulamak isteyen sağlık kuruluşları için temel bir yaklaşım sunmaktadır.

1. Adım

Birinci adım, çalışma ortamındaki öğelerin sınıflandırılmasıyla ilgilidir. Gereksiz öğelerin çalışma alanlarından kaldırılmasını ve çalışma alanını sürece göre organize etmeyi içerir. Uzmanlar, sıralamadaki iki baskın yaklaşımı savunuyorlar.

Öğeler, kullanım sıklığına göre üç gruba ayrılabilir:

1. Her zaman kullanılan
2. Bazen kullanılan
3. Nadiren kullanılmış

Veya IV gereksinimleri, solunum, eliminasyon vb. Ürün aileleri tarafından organize edilebilirler.

Sınıflandırmanın arkasındaki neden, işinizi yapmak için gereken daha önemli maddeleri tanımlamak ve daha düşük öncelikli sarf malzemelerini, yüksek kullanımlı, en önemli öğeler için ayrılması gereken çok değerli alanlara uymayan bir alana devretmektir. Sıralama sürekli bir işlem olmalı ve mümkün olduğunca kısa sürede yapılmalıdır.

Adım 2. Sipariş Ver

Artık bir kenara ayırıp sık kullanılan malzemelerinizi sık kullandığınız malzemelerden ayırıp ayırdığınıza göre, bir sonraki organizasyon aşamasına başlayacaksınız: Tıbbi malzemelerinizi sıraya göre ayarlayın. Bu öğelerin nasıl ve nerede depolanacağına dair belirli bir zaman edinmenin zamanı geldi.

Her tıbbi yardım türü için belirli, kalıcı ve kolay erişilebilir bir yer atayın; böylece personel, stres altındayken, yorgun ve aceleyle bile aradıklarını nerede bulacağını her zaman bilir. "Kalıcı", sürekli kalite iyileştirme çabaları nedeniyle depolamayı iyileştirme fırsatı ortaya çıktığında depo yerinin taşınamayacağı ya da taşınmaması gerektiği anlamına gelmez.

Her bir tedarikin hangi miktarlarının o konumda olması gerektiğini ve yeniden stoklamayı tetikleyecek minimum miktarı tanımlayın. Üretimde, bunlar "seviye" olarak bilinir ve bu terminoloji sağlık malzemeleri yönetimine kolayca geçer.

Tıbbi malzemelerin kolay erişim için paralel ve dik sırayla düzenlenmesi ve yanlış öğenin alınması olasılığını azaltmak. Her bir eşya setine örneğin raflar, bidonlar veya çekmece düzenleyicileri ile sınır verin. Sakladığınız her şey için kolay ve açık bir etiketleme sistemi geliştirin. Etiketler kolayca okunmalıdır. Birçok kuruluş, renk kodlama sistemini depolarına tanıtmanın çok faydalı olduğunu keşfetti. Sıralama sisteminizi basitleştirmenin ve iyileştirmenin yollarını her zaman arayın.

Adım 3. Parlatıcı

Temiz bir çalışma alanı ve depolama alanı sağlayın. Temizliğin sağlıkta birçok faydası vardır:

• Sağlık kurumunuzdaki bakteri, virüs ve bulaşıcı hastalıkların yayılmasını azaltır.
• Hasta ve personel sağlığı ve güvenliği gelişir.
• Tesis, tesisinizi ve hizmetlerini kullanan hastalar ve aileler için daha çekici hale gelir ve Hastane Sağlık Sağlayıcıları ve Sistemleri Tüketici Değerlendirmesi (HCAHPS) resmi kamu raporlama puanlarını artırır.

(Not: HCAHPS, hastalardan yatarak kalma süreleri ile ilgili deneyimlerini derecelendirmelerini ister. Derecelendirmeler halkla paylaşılır ve bir sağlık kuruluşunun toplumdaki itibarını ve Medicare hastalarına sunulan hizmetler için geri ödeneceği miktarı etkileyebilir.

4. Adım: Standartlaştırma

Şimdi, kurumunuz için sorumlulukları, alan tahsisini, eşit seviyeleri, organizasyon sistemini ve temizlik gereksinimlerini resmileştirin. Kısacası, "sırala", "sırala", "sırala" ve "parla" işlemlerini tutarlı bir şekilde yürütmek için "standartlaştır". Katılan herkes bu süreçlerde kendi özel sorumluluklarını anlamalıdır. Herhangi bir sektördeki en başarılı 5S kuruluşları, çalışanları standartlara uyum konusunda hızlı ve doğru bir şekilde uyarmak için görsel yardımlar kullanır.

Adım 5: Sustain

Beşinci “S”, “devam”, çabalarınızı yapabilir veya bozabilir. Ekibiniz sıralamak, sıralamak, parlamak ve standardize etmek için zaman ve çaba harcadı ve hiç şüphesiz para harcadı. Bu çabaların uzun vadede sürdürülmesi, bu yatırımlardan daha büyük getiri sağlayacaktır.Bu nedenle 5S, kısa vadeli bir proje değil "zihniyet" olarak kabul edilir. En yüksek değerli sağlık hizmetini sağlayacak şekilde kuruluşunuzu nasıl işleteceğinizi düşünmenin bir yoludur.

• Pay
• fiske
• E-posta
• Metin

Bu sayfa faydalı oldu mu? Geri bildiriminiz için teşekkürler! Endişelerin neler? Makale Kaynakları

• Fanny Y.F. Genç Sağlık Hizmetlerinde 5S'in Kullanımı: Bir Literatür Taraması. Uluslararası İşletme ve Sosyal Bilimler Dergisi. Eylül 2014