Tıbbi Ofis Personeli İçin Görev Tanımları

Başarılı bir uygulama için en iyi tıbbi ofis personelinin işe alınması esastır. Güncellenmiş ve eksiksiz bir iş tanımı, tıbbi ofis personelinizdeki her pozisyon için önemli olan beceri ve niteliklere sahip adayları bulmanıza yardımcı olabilir.

İlk izlenimler kalıcıdır. Müşterileriniz tıbbi uygulamalarınızla ilgili ilk izlenimleri ofis çalışanlarınızdan alır ve bu da onları kurum içindeki en değerli kaynak haline getirir.

Bir Açılışınız Varsa, İş Tanımını Hassaslaştırın

Mevcut bir pozisyonu değiştirirken veya ek personel ekliyor olsanız da, pozisyona göre değişen bir adayda aramanız gereken belirli kriterler var. Bu yüzden işe alım sürecine başlamadan önce her pozisyon için iş tanımını değerlendirmek ve doğru bir şekilde tanımlamak önemlidir.

İş Tanımı Bileşenleri

Bir iş tanımında beş kritik bileşen bulunmalıdır.

1. ​başlık: Başlık, iş unvanını, organizasyon yapısını veya raporlama bilgilerini, ödeme derecesini ve ödeme aralığını ve saat ve / veya vardiyaları içermelidir.
2. AmaçAmaç veya özette genel sorumluluklar ve pozisyonun amacının açıklamaları ile iş beklentileri yer almalıdır.
3. Nitelikleryeterlilikler eğitim, deneyim, eğitim, bilgi, beceri ve yetenekleri içermelidir.
4. İş Görev ve Sorumlulukları: iş görev ve sorumlulukları, yapılan işin en az% 95'ini oluşturacak işlerin bir listesini içerir.
5. Özel durumlarÖzel koşullar, ağır kaldırma, seyahat gereksinimleri vb. işe uygulanabilir koşulları içerir.

Tıbbi Ofis Pozisyonları İçin İş Tanımı Örnekleri

Genel olarak bir tıp ofisinde bulunan pozisyonlar için eğitim, öğretim ve sertifikasyon gereklilikleri hakkında bilgi edinin. İş tanımlarınızı güncellemek için bu iş profillerini kullanın.

Tıbbi Ofis Yöneticileri: Tıbbi ofis yöneticisi, tüm personelin başarısından nihayet sorumludur. Yöneticilerin iş yükünü dağıtması, personeli motive etmesi ve denetlemesi ve ofisin sorunsuz çalışmasını koordine etmesi gerekir. Ofis personelinin başarısından sorumlu olmasının yanı sıra, tıbbi ofis yöneticileri de tıbbi ofisin finansal performansından sorumludur.

Tıbbi Resepsiyonistler: Tıbbi ofis resepsiyonistleri genellikle hastanın ofisinizle ilk temasıdır. Sadece telefona cevap vermiyor ya da hastaları selamlıyorlar. Resepsiyon görevlileri ayrıca randevuları ayarlamaktan ve hasta demografik bilgilerini almaktan sorumludur. Bir tıbbi ofisin hızla ilerleyebilmeleri ve ayrıntılara büyük özen göstermeleri gerekiyor. Tıbbi terminoloji ve tıbbi prosedürlere aşinalık pozisyon için gerekli olan arzu edilen bilgidir.

Sağlık görevlileri: Sağlık görevlilerinin görev görevleri sağlık ofisinin büyüklüğü nedeniyle değişebilir. Küçük bir ofiste, bir tıp asistanı, alım ve zamanlamadan ve kan basıncı, sıcaklık ve nabız dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere klinik görevlere kadar büro görevlerinden sorumlu olabilir.

Büyük bir ofiste, bir sağlık görevlisi genellikle yalnızca klinik görevleri yerine getirir. Belirli bir ilaca bağlı olarak, hekime muayenelerde veya küçük ofis ameliyatlarında yardımcı olabilirler. Bu pozisyon genellikle bir topluluk kolejinden iki yıllık bir derece gerektirir.

Tıbbi Billers: Bir tüccarın bir tıbbi ofisteki rolü hasta ve sigorta faturalaması ile sınırlı değildir. Ofisin büyüklüğüne bağlı olarak, tıbbi bililer hasta kayıtlarının ve diğer ofis görevlerinin yönetiminden de sorumlu olabilir. Küçük ofislerde, biller resepsiyonist ve sağlık asistanı rolünde olabilir.

Tıbbi biller, ICD-9, HCPCS ve CPT kodları, tıbbi terminoloji, çoklu sigortalılar için talep süreçleri ve ödeme işlemlerinde bilgili olmalıdır. Tıp fakültesinin kritik bir yönü olan ofisin gelirinden sorumlu olduklarından, bir biller için işletme veya muhasebe diploması tercih edilir.