Tıbbi Ofis Personeli İçin Etkin İşe Alma

Başarılı tıbbi ofis personelini işe almak önemli bir sorumluluktur. Bir tıbbi ofisin müşterileri tipik müşteriler değildir. En yüksek kalitede bakım bekleyen hastalardır ve bazıları tıbbi krizin ortasında olabilir ve hassas işlem gerektirebilir. Personelin belirli mesleki beceri ve güçlere sahip olması sadece önemli değil, aynı zamanda hasta yaşamlarının işlerinin kalitesine bağlı olduğunu anlamaları şarttır. Etkili planlama, işe alım için çok önemlidir.

Boş Yer Bulmadan Önce İşe Alma

Tıbbi ofisiniz tamamen kadrolu olsa bile, her zaman yeni yetenekler aramalısınız. İşverenlerin çoğu, çalışanlarından birinin ayrılması durumunda hazırlanamamaktadır. Bir çalışan bugün iki haftalık bir bildirimde bulunursa, ikame edilmeden önce ne kadar sürecek? Güncellenmiş bir iş tanımı, röportaj soruları ve nerede reklam vereceğiniz dahil bir işe alım planı hazırlanırsanız, potansiyel adayların listesini bulmak ve daraltmak daha kolay olacaktır. Bu güne hazır olmak, aday havuzunuzdan yanlış bir seçim yapmak için aceleyle hissetmenizi önler.

Aşama 1: İş Tanımı Oluşturma

Mevcut bir iş için personel alımı veya yeni bir pozisyon almaya karar verildikten sonra, iş tanımını oluşturmak veya güncellemek ilk adımdır. İş tanımı pozisyonun detaylarını gösterir. Her adayı değerlendirebilmek ve en iyi seçimi yapabilmek için pozisyon için gereken her şeyi yansıtmalıdır.

Bir iş tanımının unsurları:

1. Öncelikli iş türü
2. Görev ve sorumlulukları
3. Eğitim ve Tecrübe
4. Bilgi, Beceri ve Yetenekler

HIPAA ve tıbbi mahremiyet, güçlü müşteri hizmetleri becerileri ve uygulamanızın çocuklar, geriatrik hastalar, zorlu hareketlilik, zorlu işitme duyusu, vb. Gibi özel topluluklarla iletişim kurma konusundaki becerilerini içermelidir

2. Aşama: İşe Alma Sürecinin Geliştirilmesi

Pozisyonu göndermeden önce, yapacak daha çok işin var. Tıp alanında yüksek nitelikli profesyoneller bulmak için planlama alır. İşe alım sürecinin geliştirilmesinde dört adım vardır.

1. Görüşme sorularının bir listesini hazırlayın
2. Görüşme yönteminin türüne karar verin
3. Pozisyon için bir reklam oluşturun
4. Pozisyonu nereye göndereceğinize karar verin: En iyi, en yetenekli ve yüksek nitelikli başvuru sahiplerini çekecek yerleri düşünmek daha etkilidir. Bunlardan bazıları

• Dahili olarak yayınlamak
• Sosyal medya kullanımı (LinkedIn harika bir ağ sitesidir)
• Sağlık veya tıbbi ofis profesyonellerine yönelik web sitelerine reklam vermek
• Yüksek okulları, üniversiteleri ve ticaret okullarını hedefleme
• Careerbuilder.com, Monster.com gibi ulusal işe alım web sitelerinde yayınlamak.

Görüşemediğiniz Sorularla Röportaj

Mülakat soruları geliştirirken, hangi soruların adayınızı rahatsız edebileceğini ve bunlardan kaçınmaya çalışabileceğini unutmayın. Sorularınızı, size aradığınız cevabı verecek, ancak daha sonra olası yasal sonuçlara neden olmadan sorulabilecek bir şekilde söylemek önemlidir. İşte size soramayacağınız bazı sorular ve bunun yerine ne sorabilirsiniz.

Soramazsınız: ABD vatandaşı mısınız?Sorabilirsin: ABD'de çalışmaya yetkili misiniz?

Soramazsınız: Kaç yaşındasınız?Sorabilirsin: 18 yaşından büyük müsünüz?

Soramazsınız: Her hangi bir engeliniz var mı?Sorabilirsin: Bu pozisyonun görevlerini yerine getirebiliyor musunuz?

Soramazsınız: İngilizce anadiliniz mi?Sorabilirsin: Hangi dilleri akıcı konuşuyorsunuz, okuyorsunuz veya yazıyorsunuz?

Soramazsınız: Çocuklarınız var mı?Sorabilirsin: Normal çalışma saatleri dışında çalışmak için uygunluğunuz nedir?

3. Aşama: Seçilecek Kalifiye Adaylar Havuzunun Belirlenmesi

Şimdi bu planlama tamamlandı, pozisyonu kaydedin. Başvuruları kabul etmeye başlamak için hazırsınız.

Bu kritik işe alım noktasında, başvuru havuzundan görüşmek üzere nitelikli adaylar havuzunu seçme ve tanımlama zamanı gelmiştir. Süreci mümkün olduğunca basit hale getirmek için:

1. Gönderilecek tüm başvurular için bir son tarih belirleyin
2. Uygulamaları inceleyin ve üç gruba ayırın
3. Konumun minimum gereksinimlerini karşılamayan uygulamaları bir kenara koyun
4. Her uygulama grubunu belirli kriterler için ayrı ayrı değerlendirin
5. Röportaj için en iyi beş adayı seçin

Süreci Acele Etmeyin ve İki Görüşme Stratejisi Kullanın

Değerli bir çalışanın değiştirilmesi, özellikle sağlık ofisinde, uzun zaman alabilir. Tıbbi ofis yöneticileri çoğu zaman işe alım kararları verir çünkü bir çalışanı hemen değiştirme baskısı hissediyorlar. Acele etmeyin. Son işe alım kararını vermeden önce potansiyel adayları tanıyın.

Politikanızın tüm işe alımların iki görüşme süreci gerektirdiğini gösterdiğinden emin olun. İkinci görüşmenin sonunda, herhangi bir çekincesi olmadan sağlam bir karar vermeye hazır olmalısınız. Daha fazla gecikmeyi önlemek için son bir karar vermeden önce bir arka plan kontrolü yaptığınızdan ve referansları çağırdığınızdan emin olun.

Adayın Tüm Niteliklerine Bakın

Eğitim, sertifikasyon ve deneyimler önemli faktörler ve ön yeterliliklerdir. Ancak bir kişi 20 yıllık bir deneyime sahip olabilir, ancak işi başarıyla yürütmek için gereken bilgi, beceri ve yetenekleri sergilemez.

Bir adayın işe alındıktan sonra becerilerini geliştirmesine yardımcı olmak için eğitim ya da ekstra zaman sağlama yeteneğine sahip olabilir ya da olmayabilir. Klavye gibi bazı beceriler zamanla gelişebilir, ancak tıbbi terminoloji bilgisinin işin bir gereği olması halinde daha katı kurallara uyulması gerekir.

Kişisel özellikler de seçim sürecinde belirleyici bir faktör olarak yer almalıdır. Eğer pozisyon bir giriş seviyesi pozisyon ise, liderliği pozisyon için gerekli olan bir kişilik özelliği olarak değerlendirmek gerekli olmayabilir. Ancak tüm adayların dürüstlüğü olmalı ve işteki davranış ve davranışlarının yüksek etik standartlara dayandığını göstermelidir. İnsanlar arasındaki farklılıkları tanımak ve saygı duymak için çeşitliliği benimsemelidirler. Hastaların ve ailelerinin doğrudan tedavi edilme biçimlerinin doğrudan tıp ofisinin başarısına katkıda bulunduğunu unutmayın.

4. Aşama: Finalistlerden Birisini Alın

İşe alım sürecinde bu noktada, nitelikli aday havuzunuzu bir veya iki finaliste düşürmelisiniz. Nihai karara yardımcı olmak için bir panel veya komite seçtiyseniz, bu nihai karara ilişkin önerileri yerine getirme ve toplama zamanıdır.

1. Gayri resmi bir teklif sunun
2. Suçlu geçmiş kontrolü almak
3. Referans kontrolü yapın
4. Sağlık değerlendirmesi gerektir
5. Kimlik bilgilerini doğrulayın: Lisanslı sağlık profesyonelleri için özel gereksinimler vardır ve bu işlem birkaç hafta sürebilir. İdari personel için tüm sertifikaları ve dereceleri kontrol edin.
6. Resmi bir teklif mektubu ile takip edin
7. İlk güne hazırlanın