Tıbbi Ofis Müdürü Görev Tanımı

Tıbbi ofis yöneticisi, herhangi bir tıbbi uygulama için kilit bir pozisyondur. Klinisyenler sağlık hizmeti sağlamaya odaklanırken, kurum için iyi iş uygulamaları sağlayacak kişi budur. Fakat aynı zamanda, sağlık bakımı ortamının eşsiz ortamı ve müşterileriyle, ayrıca klinisyenler ile etkileşime girmeleri ve devlet düzenlemelerine uymaları gerekir.

İşte bir tıbbi ofis müdürü için iş tanımında görülebilecek unsurlar. Bir konum açıklaması yazarsanız veya güncellerseniz, bunu durumunuz için değiştirerek bir başlangıç ​​noktası olarak kullanabilirsiniz.

Pozisyonun Özeti

Bir tıbbi ofis yöneticisi, doktor ofisleri, hastaneler, bakım evleri veya başka bir sağlık tesisi dahil bir tıbbi ofis ortamındaki günlük işlemlerin klinik olmayan yönlerinden sorumludur.

İş görevleri

• Tıbbi ofis yöneticisi, gelir döngüsünün finansal performansından sorumludur.
• Hasta planlaması, kayıt, finansal danışmanlık, tıbbi kayıtlar, faturalandırma ve tahsilat, veri girişi ve işlemesi ve nakit kayıtların gözetimi
• Uygulamanın günlük işlemlerinin koordinasyonu
• Tüm personel seviyelerinde mükemmel müşteri hizmetini teşvik etmek
• Ofis politikalarını ve prosedürlerini geliştirir, uygular ve sürdürür
• Verimli bir tıbbi ofis ekibiyle röportajlar yapar, işe alır ve eğitir ve performans değerlendirmeleri yapar
• Uygulama için tüm dosyalama ve organizasyon sistemlerini korur ve yönetir
• Şikayet olduğunda sorun giderme ve yinelemeleri önlemek için süreç iyileştirmeleri geliştirmek de dahil olmak üzere hasta memnuniyetini sağlar.
• HIPAA, OSHA, iş yasaları ve diğer federal, eyalet ve yerel yönetmeliklere yasal uyumluluk sağlar.
• İdari ve klinik personel için personel toplantılarını koordine eder
• İç ve dış toplantılar ve konferanslar için lojistiği koordine eder
• Personelin günlük operasyonlara uygun olmasını sağlar

• Özel projelerde yardımcı olur
• Klinisyen alımında yardımcı olur

Eğitim Gereksinimleri

İşletme ve muhasebe süreçleri bilgisi genellikle İşletme, Muhasebe veya Sağlık İdaresi alanında bir Önlisans veya Lisans derecesinden elde edilir.

Deneyim

• Tıbbi ofis ortamında en az 5 ila 7 yıl.
• Denetleme veya yönetim pozisyonunda iki ila üç yıl.

Bilgi, Beceri ve Yetenekler

• Faturalamanın tüm yönlerinde bilgi ve deneyim.
• Medicare, Medicaid ve ticari sigortayla ilgili düzenlemeler bilgisi.
• İşe alma, denetim ve performans incelemelerinde insan kaynakları deneyimi
• HIPAA ve iş hukuku bilgisi
• Güçlü müşteri hizmeti becerileri
• Politika ve prosedür yazma becerisi
• Sağlık yazılımı ve bilgisayar sistemlerini kullanma becerisi
• Tıbbi ortam için malzeme ve ekipman bakım bilgisi.
• Çoklu görev becerileri
• Problem çözme yetenekleri
• Yüz yüze, e-posta, telefon ve video konferans dahil olmak üzere profesyonel iletişim ve sunum becerileri.
• Sürekli süreç iyileştirme kavramları ve uygulamaları bilgisi
• Klinisyenler, hemşireler, yardımcı sağlık personeli, idari personel, ön hat personeli, müteahhitler, devlet kurumları, sigorta şirketleri, hastalar, hasta ailelerinin üyeleri, tedarikçiler ve çocuklardan yaşlılara kadar her yaştan genel halkla profesyonel olarak iletişim kurabilme.

Beklenen Maaş

Maaş tutarları, yılların deneyimine, eğitimine ve iş yerine göre değişmektedir.

Mevcut İş Açılışları

Bir Tıbbi Ofis Yöneticisi ve benzer pozisyonlar için mevcut iş ilanlarını bulun.