Tıbbi Resepsiyonist İşler ve Kariyer Profili

Tıbbi resepsiyonistler bir tıbbi ofis veya hastane için çok önemlidir. Tıbbi resepsiyonist genellikle bir hastanın telefonla veya tıbbi bir ofise geldiğinde etkileşime girebileceği ilk kişidir. Bu nedenle, tıbbi resepsiyonist, hastaların uzun vadede hasta-sağlayıcı ilişkisini şekillendirebilecek tıbbi uygulama hakkında ilk izlenimlerini şekillendirmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

İş sorumlulukları

Uygulamanın ve personelin büyüklüğüne bağlı olarak, tıbbi resepsiyonistin görevleri biraz değişebilir. Telefonlara cevap vermek her zaman birincil fonksiyondur. Buna aramaları cevaplama ve uygun kişiye aktarma veya arayan kişiden mesaj alma da dahildir.

Birçok tıbbi resepsiyonist, uygulamanın başarısı için çok önemli olan hastaların randevularını planlamaktan da sorumludur. Medikal resepsiyonistler, telefonlara cevap vermenin yanı sıra randevuları ayarlamak, değiştirmek veya iptal etmekle de meşguller.

Diğer görevler arasında dosyalama, kopyalama veya tarama gibi hafif ofis işleri yer almaktadır.

Beceriler ve Nitelikler

İşe alma yöneticileri genellikle aşağıdaki becerileri arar ve bazen test eder:

• Keyifli, profesyonel ve belirgin telefon sesi
• Çok sayıda çağrıyı veya hastayı aynı anda birden çok görevde yapabilme ve yönetebilme
• Verimli ve doğru veri girişi becerileri
• Bilgisayar okuryazarlığı ve çok hatlı telefon veya santral deneyimi. Deneyim yoksa, olası resepsiyonist hızlı bir şekilde öğrenebilmelidir.
• Geçmişi temizleyin - adayın olumlu profesyonel referansları olmalı ve ceza geçmişini onaylayabilmelidir
• Temel matematik, alfabetik veya sayısal dosyalama gibi temel bilgiler de gerekli olabilir.
• Dakik ve güvenilir.

Yararları

Tıbbi alım tıbbi alana girmenin harika bir yoludur. Bu, eğer ilgileniyorsanız, başka roller üstlenmenize izin verebilecek mükemmel bir giriş seviyesi işidir. Tıbbi alımdaki kariyerler, ofisin saatlerine bağlı olarak, genellikle az mesai gerektiren, belirli saatler sunar. Net sorumlulukları olan olumlu bir çalışma ortamındaysanız, oldukça düşük stresli bir iş.

Zorluklar

Tıbbi ofisler ve hastaneler çok yoğun ve sık sık telaşlı ortamlarda. Bazen resepsiyonist kendisine atılan birçok görevi yerine getirir veya iş sorumlulukları açıkça belirtilmez. Aşırı yüklüyken veya görevlerinizin ne olduğundan emin değilseniz, önceliğinizi belirleyebilir ve amirinize seslendirebilirseniz, iyi olmalısınız. Sadece tıbbi alımın “her şeyi yakala” rolü olabileceğinin farkında olun, birçok farklı insan tabağınızda ne olduğunun farkında değil. Gerekirse ele almaya hazır olun.

Ayrıca, bazıları için caydırıcı olabilecek çok uzun vadeli bir kazanç potansiyeli yoktur.

Ortalama maaş

Payscale maaş anketlerine göre, ortalama bir tıbbi resepsiyonist, tam zamanlı (haftada 40 saatlik) bir çalışma takvimi varsayılarak, yıllık tazminat olarak yaklaşık 22.000 $ 'a denk gelen, saat başına yaklaşık 11.33 $ kazanıyor.

Tecrübesi olmayan bir yeniyseniz, bundan daha az şey öğrenmeyi bekleyin. Birçok ofis, insanları saatte 9.00-10.00 dolardan başlıyor.