Yardımlı Yaşam Satışlarında Başarı İçin 10 İpucu
İçindekiler:
Başarının 12 Sihirli Anahtarı | Şerif Kaynar | TEDxBahcesehirUniversity (Eylül 2024)
Yardımlı yaşam satışları rekabetçi bir pazardır. Sonuçta, çoğu insanın istemediği ve cebinden ödemek zorunda oldukları bir şeyi “satıyorsunuz”. Başarılı olmak için satış temsilciniz “avlanmak” pazarında olmalıdır.
Yaşlıların ve ailelerinin giderek daha teknolojik olarak sofistike oldukları ve ilk barınma seçenekleri için genellikle elektronik medya kullandıkları açıktır. Yine de çalışmalar, çoğu insanın üst düzey konut hizmetleri ve ürünleri hakkında bilgi almak için yüz yüze deneyime tercih ettiğini gösteriyor. Ve bu gerçekten yardımlı yaşam kültürünü aktarmanın ve mitleri yok etmenin bir yoludur - yüz yüze.
Şu anki doluluk seviyeniz ne olursa olsun, satış temsilciniz yeni işlerde “avlanma” pazarında bulunmalıdır. Kapı bekçisini geçmek zor, bu yüzden kapıya girdiğinizde kalıcı bir izlenim bırakıyor musunuz?
Üst düzey konut işletmecileri tarafından yapılan en büyük hatalardan biri dış satış eğitimi eksikliğidir. Bir satış görüşmesi “sosyal ziyaret” için bir zaman değildir - iyi bir şekilde ifade edilmiş, hedeflenmiş bir mesaj verme zamanıdır. Sorularınızı arttırmanız gerekirse, profesyonel tavsiye kaynakları altın madenidir.Fakat uygun bir yaklaşım olmadan, herkesin zamanını boşa harcar. Kurşun üretiminizi artırmak ister misiniz? Öyleyse, dış pazarlama eğitiminize dürüst bir şekilde bakın.
Dış satış, sanat ve bilimin bir karışımıdır, ancak doğru yapıldığında şaşırtıcı sonuçlar verebilir. Bunların hepsi müşteri ilişkileri yönetimi ile ilgili.
10 Tavsiye
- Haberci, mesajdan daha önemlidir. Her ikisi de çok önemlidir, ancak kişiliğinizin gücünü hafife almayın ve teslimat güveniniz çok önemlidir.
- İngilizce konuş. Buzzwords ve diğer jargonlarınızı evde bırakın.
- Hikayeleri anlat - kısa hikayeler. İnsanlar hikayelerle ilişki kurabilir ve bu duygularla konuşur.
- Mesajınız hakkında net olun. "Özellik dökümü" yapmayın.
- Profesyonel bir karşılaşma genellikle bir seminer veya ders değil kısa bir tartışmadır. Tipik bir profesyonel toplantı yaklaşık 15 dakika sürer - veya daha az. Anlatmak için 3 dakikanız var.
- Toplantınız nadiren önceden yazdığınız senaryoyu takip edecektir. Konunun değişmesi için hazırlıklı olun ve onunla rulo.
- Zor soruları tahmin edin ve cevaplarını uygulayın. Neredeyse asla bekçi ya da şaşkınlıktan yakalanmamalısınız.
- Takip planı olmadan asla toplantıdan ayrılma. Ne istediğinizi, ihtiyacınız olan eylemi veya diğer tarafın atmasını ve sonraki adımlar konusunda hemfikir olmasını isteyin.
- Tek şansın var. Başka bir plan yapmayın.
- Ve her zaman, her zaman iş isteyin!
Pazarlamanın anahtarı, potansiyel müşterilere duygusal olarak ulaşmak ve zaman içinde ilişkiler geliştirmektir. Temel olarak, boomerler ve yaşlılar, sağlık hizmetlerine ihtiyaç duydukları zaman, size bakmaya meyilli olacakları için güven bağlamanız ve güven oluşturmanız gereken büyük bir ilgi grubudur.
Bakımevi ve Yardımlı Yaşam Aktiviteleri
Kişiselleştirilmiş, iyi düşünülmüş bir aktivite programı, huzurevleri veya yardımlı yaşam evlerinde yaşayanlar için kaliteli bir yaşamın kalbinde yer almaktadır.
Genç Yetişkinler İçin Yardımlı Yaşam Seçenekleri
Engelli genç yetişkinler için yardımlı yaşam seçenekleri evde bakımdan kayınvalidelere kadar çeşitlilik gösterir. Her konut tipinin artılarını ve eksilerini öğrenin.
Huzurevleri ve Yardımlı Yaşam İçin Etkinlik Programları
Bireyselleştirilmiş, iyi düşünülmüş etkinlikler programı, huzurevlerinde veya yardımlı konutlarda yaşayanlar için kaliteli bir yaşamın kalbidir.