Hekim Tükenmişliğinden Kaçınmanın Yolları
İçindekiler:
- Amerikan Doktorlar Arasında Tükenmişlik Salgını
- Sağlık Teknolojisi ve Tükenmişlik: Kullanıcı Dostu Olmasını Geliştirmek
- Sağlık Hizmetlerinde Stres Yönetimi İçin Sanal Gerçeklik
- Zihinsel Esnekliğinizi Artırabilen Yedi Beceri
- Esneklik Geliştirmenize ve Tükenmişliği Önlemenize Yardımcı Olacak Uygulamalar ve Araçlar
- Sağlık Uzmanınıza Teşekkür Ederiz için Bir Şükran Platformu
Burak King - Koştum Hekime (Official Video) (Eylül 2024)
Çalışanların tükenmişliği, genellikle iş için coşku, sinizm hissi ve düşük kişisel başarı hissi olarak tanımlanmaktadır. Tükenmişlik genellikle aşamalar halinde ilerler. Genellikle duygusal tükenme ve duyarsızlaşma (ya da sinizmler) çalışanların tükenmişliğinin başlamasının belirleyici işaretleridir. Bazı tıbbi mesleklerde bulunanlar, sağlık hizmetlerinde talepler ve kaynaklar arasındaki artan boşluk nedeniyle özellikle tükenmeye karşı hassastır. Bu dengesizlik, “insanların çalıştığını” içeren diğer mesleklerde de sıklıkla karşılaşılmaktadır, çünkü bu hizmetleri ölçeklendirmek zordur.
Bu, sağlık hizmetlerine duyulan ihtiyacın artmaya devam etmesi nedeniyle, artan taleple başa çıkmanın tek yollarından biri daha uzun çalışma saatleridir.
Amerikan Doktorlar Arasında Tükenmişlik Salgını
Çeşitli uzmanlık alanlarından 14.000'den fazla doktoru içeren Medscape Hekim Yaşam Tarzı Anketi 2017, tükenmişliğin sağlık sistemimizde ciddi bir sorun olduğunu doğruladı. Medscape’in yakın tarihli raporuna göre, ABD’de yanan hekimlerin oranı yüzde 50 civarında. Bu, iki doktordan sadece birinin mesleği ile sağlıklı bir ilişkisi olduğu anlamına gelir. Bu durum ülkenin bütün uzmanlık ve bölgelerinde mevcuttur. Acil tıp doktorları, katılımcıların yüzde 59'unun tükenmişlik bildirdiğini ve ardından kadın doğum uzmanları / jinekologları (yüzde 56) içeren çizelgeyi dolduruyor.
Aile hekimleri, internistler ve bulaşıcı hastalık doktorları yüzde 55'te üçüncü sırayı aldı. Buna karşılık, 2013'ten itibaren yapılan Medscape anketi, genel olarak yüzde 40'lık bir tükenmişlik oranı olduğunu ve bunun da bir artış eğilimi olduğunu gösteriyor. Yayınlanan diğer anketler, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki doktorlar arasında tükenmişlikteki hızlı yükselişe dair benzer bir sonuca varmıştır.
Sağlık Teknolojisi ve Tükenmişlik: Kullanıcı Dostu Olmasını Geliştirmek
Medscape Yaşam Tarzı Anketine katılan hekimlere tükenmişliklerinin ana nedenleri sorulduğunda, birçok alıntı yapılan bürokratik görevleri ve uygulamalarının bilgisayarlaştırılmasını (örneğin AİHS) arttırdı. Bu iki faktör ilk dört suçlu arasındaydı. Mayo Clinic Proceedings'de geçen yıl yayınlanan bir başka çalışmada, elektronik sağlık kayıtları (EHR'ler) ve bilgisayarlı hekim sırası girişi (CPOE) kullanan klinisyenlerin, büro görevlerine harcanan zamandan daha az memnuniyet bildirdiği ortaya çıkmıştır.
Ayrıca, profesyonel tükenmişlik oranları ve tükenmişlik riski bu profesyoneller arasında daha yüksekti.
Bu bulgular, teknolojinin iş stresi yaşayan birçok doktor için ana stres kaynaklarından biri olabileceğini göstermektedir. Bununla birlikte, eğer uygun şekilde yönetilirse, teknolojinin durumu tersine çevirme potansiyeline sahip olduğunu da söyleyebiliriz.
Klinisyen memnuniyetini arttırmanın bir yolu EHR'leri daha kullanıcı dostu hale getirmektir. 2016 yılındaki yıllık AİHS Memnuniyeti Anketi, bazı AİHS'lerin diğerlerinden daha iyi kabul edildiğini göstermiştir. Ankette en yüksek skor Epic'e, ardından Meditech ve Siemens'e verildi. Kullanıcılar şu anda kullanımda olan sistemler hakkında, “çok fazla tıklama”, rahatsız edici uyarılar ve birlikte çalışabilirlik durumu gibi birçok şikayet bildirmişlerdir.
Tüm bunları göz önünde bulundurarak, birçok sağlık hizmeti liderinin, sağlık personelinin memnuniyetini arttırmak ve AİHS'lerin faydalarını optimize etmek için sağlık teknolojilerini kullanmalarını yeniden planlamayı planlamaları şaşırtıcı değildir. Nuance Communications, Inc. tarafından yaptırılan bir araştırma, klinisyen memnuniyetini arttırmak için planlanan belirli stratejilerin eğitim ve öğretim, mevcut teknolojilerin ve araçların geliştirilmesi ve yeni teknolojilerin benimsenmesini artıracak programları içerdiğini buldu. Ankete katılanlar, hareketlilik araçlarına (yüzde 44), bilgisayar destekli doktor belgelerine (yüzde 38) ve konuşma tanıma araçlarına (yüzde 25) yatırım yapmayı planladıklarını söyledi.
Sağlık Hizmetlerinde Stres Yönetimi İçin Sanal Gerçeklik
Hem askeri hem de sivil toplumlarda travma sonrası stres bozukluğunu (TSSB) tedavi etmek için sanal gerçeklik (VR) kullanılmıştır. Yerleşmeden önce, askerler şimdilerde etkili gibi görünen stres aşılama eğitimine giriyor. Doktorun tükenmişliğini gidermek için benzer önleyici programların da uyarlanabileceği öne sürülmüştür. Bilim adamları, tıbbi bakım ile ilgili stres önleme ve yönetimi için teknolojide geliştirilmiş protokoller üzerinde çalışıyorlar.
Böyle bir protokol, İtalya'daki bir hemşire grubu üzerinde test edildi. Yaklaşım, deneyimsel sanal senaryolar, gerçek zamanlı izleme ve destek ve ileri teknolojiler (örneğin VR, giyilebilir sensörler ve akıllı telefon teknolojisi) birleştirdi.Araştırmada kullanılan VR, potansiyel olarak stresli bir durumun rolünü oynamayı ve aynı zamanda gevşeme tekniklerini öğrenmek için sürükleyici doğal senaryoları kullanmayı içeriyordu. Hemşireler ayrıca gerçek yaşam durumlarına maruz kaldı ve daha sonra biyosensörler ve davranış analizi kullanılarak her iki dünyada da değerlendirildi.
Bu yaklaşıma iç gerçeklik (IR) denir ve bilişsel davranışçı terapi (CBT) gibi standart stres yönetimi eğitiminden daha etkili olduğu gösterilmiştir. İtalya'nın Milan kentindeki Istituto Auxologico Italiano'dan Doçent Andrea Gaggioli başkanlığındaki deneyin yazarları, gerçekliğin stres önleme ve tedavi için etkili bir protokol olabileceğini öne sürdü.
Zihinsel Esnekliğinizi Artırabilen Yedi Beceri
Uzmanlar, tükenmişliğin kişisel özelliklerin yanı sıra örgütsel faktörlerden de kaynaklandığını öne sürüyor. Bazı kişilik özellikleri riskli demografik özelliklerle birleştiğinde, kişi sonuçta tükenmeye yol açan işle ilgili stres türüne daha yatkın hale gelebilir. Örneğin, Brenda Wiederhold, Ph.D. ve Belçika'nın Brüksel'deki Sanal Gerçeklik Tıp Enstitüsündeki meslektaşları tarafından yapılan bir inceleme, yüksek nevrotikliğin, düşük uyumluluğun, içe dönüklüğün, olumsuz duyguların ve zayıf benlik kavramının tükenmişliğe katkıda bulunabileceğini gösterdi.
Öte yandan, bazı örgütsel faktörler ve çalışma koşulları da olumsuz bir etkiye sahip olabilir (örneğin; zaman baskısı, yetersiz kontrol, zayıf iletişim kalitesi, işte düşük karar verme ve yetersiz ödüller). Bu nedenle müdahalelerin hem kurumsal düzeyde hem de bireysel düzeyde riski azaltmaya yönelik olması gerekmektedir.
Esneklik stratejileri de tükenmişlik araştırması ve müdahalelerinin odak noktası olmuştur. Özet olarak, esneklik zorlu zamanlarda nasıl tepki verdiğimiz ve nasıl baş edeceğimiz ile ilgilidir. Mutluluğumuzu etkiler ve neyse ki üzerinde iyileştirilebilir ve geliştirilebilir. Esnekliğimizi potansiyel olarak artırabilecek yedi beceri belirlenmiştir:
- Düşüncelerimizin ve inançlarımızın etkisini tanımak
- Bazı şeyleri düşündüğümüzde sıkça nasıl hatalar yaptığımızı kabul etmek - örneğin, sonuca vardığımızda
- Duygu ve davranışlarımızı etkileyen düşünce kalıplarımız ve inançlarımızın farkında olmak
- Zor durumlardan nasıl geri adım atıp sakinleşeceğinizi öğrenmek
- Var olan inançlarımızın bir kısmına meydan okumayı içeren daha etkili problem çözme davranışları öğrenmek
- Olumsuz düşüncelerin aşağı doğru spiralini durdurabilir ve daha gerçekçi olanlarla değiştirebiliriz.
- Gerçek zamanlı esneklik pratiği - bu günümüzde olur ve belirtilen tüm önceki becerileri birleştirir
Esneklik Geliştirmenize ve Tükenmişliği Önlemenize Yardımcı Olacak Uygulamalar ve Araçlar
2009 yılında Savunma Bakanlığı tarafından kurulan İnsan Performansı Kaynak Merkezi (HPRC), zihinsel dayanıklılık oluşturmak için kanıta dayalı bazı kaynaklar sunmaktadır. Bunlara uygulamalar, araçlar ve videolar dahildir. T2 Mood Tracker, başlangıçta servis üyeleri için geliştirilen, ancak şimdi siviller tarafından da yaygın olarak kullanılan bir uygulama örneğidir. Uygulama, duyguların kendi kendini izlemesini destekler ve kullanıcının stres, depresyon ve endişe deneyimini kaydeder. İzleme ve ölçmenin yanı sıra, uygulama zihinsel güç oluşturmanıza da yardımcı olabilir.
HPRC tarafından desteklenen başka bir mobil uygulama, biofeedback uygulaması olan BioZen'dir. Bu uygulama uyumlu harici biyosensörler ile eşleştirilebilir. Kullanıcılar beyin, kas ve kalp aktivitesi dahil olmak üzere biyofizyolojik fonksiyonları hakkında canlı verileri takip edebilirler. Ayrıca düşünceleri ile bedenleri ve zihinleri arasındaki bağlantıyı da kavrayabilirler. BioZen meditasyon özelliğine sahiptir ve farklı beyin dalga bantlarını (Alpha, Beta, Theta, Gamma) görüntüleyebilir. Kullanıcılar, akıllı telefonlarındaki bir görüntüyü zihinsel etkinlikleri ve kalp atışları ile değiştirerek ne kadar rahat ve huzurlu olduklarını görebilirler.
Uygulama, ekrandaki görüntüyü değiştirerek stres düzeyleriyle ilgili geri bildirimde bulunur; örneğin, kalp atış hızınız düştüğünde daha huzurlu manzaralar ortaya çıkar.
Sağlık Uzmanınıza Teşekkür Ederiz için Bir Şükran Platformu
Çalışmalar ayrıca, esnekliğinizi arttırmanın ve stresi azaltmanın iyi bir yolunun düzenli olarak şükran ve açıkça şükran almak olduğunu gösteriyor. Örneğin, günlük olarak minnettar oldukları bir şeyi kabul etmek için zaman harcayanların, yapmayanlara kıyasla yaşamlarından daha memnun oldukları bulundu.
Çalışmalar ayrıca, sağlık hizmetlerinde, hastaların bakımdan memnun olmaları ve sağlık profesyonellerinin çalışma yaşamlarının kalitesini algılamaları arasında önemli bir ilişki olduğunu göstermektedir. Bu nedenle hastalarla olan pozitif ilişkiler, tükenmişliğin azaltılmasına potansiyel olarak yardımcı olabilecek önemli bir kaynak olabilir. İtalya, Torino Üniversitesi Psikoloji Bölümü'nden yapılan bir araştırma, hastaların şükran ve destek verdiklerinde, bunun hemşireler arasında tükenmişliği azaltabileceğini doğruladı.
DohJe, şükran bilimini günlük yaşamla birleştiren yenilikçi bir mobil platformdur. İnsanların sağlık hizmeti sunan kişilere şükran duygularını ifade etmelerini kolaylaştırır, bu da hizmeti veren sağlık hizmeti çalışanlarının moralini potansiyel olarak arttırır. Olumlu duygularımızı şahsen ve / veya doğru kişiye ifade etmek her zaman mümkün olmayabilir; bu nedenle DohJe bu değişimi dijital olarak kolaylaştırabilir. Kantonca'da "teşekkür ederim" anlamına gelen DohJe, 2013 yılında Ulusal Hemşireler Günü'nde başlatıldı.
Kullanımı ücretsizdir ve hastalar tarafından ve ayrıca birbirlerini takdir etmek isteyen iş arkadaşları tarafından kullanılabilir.
Bir DohJe göndermek için yapmanız gereken tek şey tedavi ettiğiniz tesisi seçmek.Fotoğraflarıyla birlikte sağlık çalışanlarının bir listesi, teşekkür etmek istediklerinizi bulmanıza yardımcı olur. Siz (veya kendisine verilen kişi) önceden yazılmış bir mesaj gönderebilir veya kendinizinkini oluşturabilirsiniz. Kurucu Amanda Krantz'a göre, “refahtaki gelişmelerin ötesinde, minnettarlığı artırmak hastaneler için gerçek maliyet tasarrufuna neden olabilir. Bir yılda, Delta County Memorial Hastanesi'ndeki 600 personel DohJe aracılığıyla 1.700 teşekkür notu aldı ve toplam ortak minnettarlıklarını bin katına çıkardı.
Aynı yıl, çalışanlar önceki yıla göre 761 daha az saat hastalık izni kullandılar."
- Pay
- fiske
- E-posta
- Metin
- Converso D, Loera B, Viotti S, Martini M. Hastalarla olumlu ilişkiler sağlık çalışanları için koruyucu bir rol oynar mı? Hastaların şükran ve desteğinin hemşirelerin tükenmişliklerine etkileri. Ön Psikol. 2015; 6:470.
- Gaggioli A, Pallavicini F, Riva G, vd. Psikolojik Stres Yönetimi İçin Gerçek Zamanlı İzleme (Gerçeklik) ile Deneyimsel Sanal Senaryolar: Bir Rastgele Randomize Kontrollü Deneme Bloku. J Med İnternet Res. 2014; 16(7):54-72.
- Jackson R, Watkin C. Esneklik envanteri: Yaşamın engellerini aşmak ve mutluluğu belirlemek için yedi temel beceri. Seçme ve Geliştirme İnceleme. 2004; 20(6): 13-17.
- Shanafelt T, Dyrbye L, Batı C, vd. Büro Yükü ve Elektronik Ortamın Özelliklerinin Hekim Tükenmişliği ve Mesleki Memnuniyetle İlişkisi. Mayo Clin Proc. 2016; 91:836-848.
- Wiederhold B, Riva G, Gaggioli A, Wiedrehold M. Hekim Tükenmişliği: Sanal Gerçeklik ile Tedavi Etkinliğini Artırma. Damızlık Sağlık Teknol. 2016;220:454-458.
Kasaba Büyüklüğü ve Nüfusu Hekim Maaşını Etkiler mi?
Küçük kasaba doktorlarının büyük şehirlerde olduğundan daha fazla mı yoksa az mı para kazandığını öğrenin. Farklılıkların neden farklı nedenleri hakkında bilgi edinin.
Hekim CV Mükemmel İşinizi Yapmak için Püf Noktaları
Bu ipuçlarıyla bir iş ararken doktorunuzun özgeçmişini veya özgeçmişini nasıl yazacağınızı ve güncelleyeceğinizi öğrenin.
Uyku Borcunu Ödemek ve Yoksunluktan Kaçınmanın Yolları
Uyku yoksunluğu ciddi sonuçlara yol açabilir. Uyku borcunu ödeyebileceğiniz ve çok az uyku almanın olumsuz etkilerinden kaçınmanın yollarını öğrenin.